Refund policy

Retur- och Återbetalningspolicy – Arius Hub

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara, enligt svensk lag.

Hur gör jag en retur?
Kontakta oss först på info@welora.se inom 14 dagar. Vi skickar returinstruktioner.

Viktigt att veta om returer:
Eftersom vissa av våra produkter skickas från vårt lager utomlands för att hålla låga priser, kan returfrakt till utlandet vara dyr. Kunden står för returfrakten vid ångerrätt.

Skick på varan
Varan ska vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.

Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi beloppet inom 5-10 arbetsdagar till samma betalningsmetod.

Felaktig eller skadad vara
Har du fått fel eller skadad vara? Kontakta oss direkt med bild inom 48 timmar på info@welora.se så löser vi det kostnadsfritt.

Hygienprodukter
Av hygienskäl kan produkter som öppnats eller använts inte returneras.